Le contexte de l'offre

Sous la responsabilité du responsable produit viticulture, vous développerez la phase formation et accompagnement et participerez à l’évolution des produits pour contribuer directement à l’adoption de ces technologies par les viticulteurs.

Les missions proposées

Vos missions seront les suivantes :

  • Intervenir auprès des clients et distributeurs sur du SAV
  • Générer un inventaire et suivi des pièces d’usure en collaboration avec les distributeurs
  • Participer à la définition des besoins en stock
  • Analyser les problèmes, proposer des solutions et produire les reportings qualité
  • Travailler en collaboration au sein de l’équipe produit EXXACT Robotics pour amélioration continue des produits
  • Conseiller les clients et distributeurs sur les bonnes pratiques
  • Participer à la mise à jour des configurations, des procédures et des conditions d’utilisation
  • Produire une documentation exhaustive de qualité

 

Ce poste nécessitera des déplacements ponctuels en France pour des interventions SAV produit.

Votre profil

Vous avez une fine connaissance du milieu viticole et agricole orienté machinisme et nouvelles technologies, avec une expérience sur les technologies de robotique mobile.

Vous avez une expérience SAV terrain.

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), pour prioriser la résolution des problèmes techniques, tracer les dysfonctionnements et reporter les avancées.

Vous possédez un bon relationnel et êtes à l’écoute des clients, êtes à même de transmettre vos connaissances du produit afin d’accompagner des clients à sa bonne utilisation.






    Poids max. 2Mo
    Formats pdf, jpg ou png


    * Facultatif
    Si vous disposez d'un profil LinkedIn, merci de copier/coller le lien




    En résumé

    • Épernay - 51
    • CDI
    • Production
    • Ponctuels en France
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